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Política de Privacidade

Última atualização: 11 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve as políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações ao usar o Volvé (o "Serviço") e explica como protegemos seus dados pessoais. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Serviço: Refere-se à plataforma web Volvé, um sistema de fidelização de clientes para comércios.

Empresa: Refere-se ao Volvé, operado a partir da Argentina.

Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa.

Usuário: O comércio ou pessoa que utiliza o Serviço.

Dados que coletamos

  • Nome e sobrenome
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Dados do comércio (nome, logo, configuração do programa de pontos)
  • Dados de uso (IP, navegador, páginas visitadas)

Uso dos dados

  • Fornecer e manter o Serviço
  • Gerenciar contas de usuário
  • Comunicar-nos com o usuário por motivos operacionais
  • Melhorar a plataforma e a experiência de uso
  • Cumprir obrigações legais

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros.

Compartilhamento de dados

  • Fornecedores de serviços tecnológicos (hospedagem, infraestrutura)
  • Autoridades legais se a lei exigir

Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou for necessário para cumprir obrigações legais.

Segurança

Aplicamos medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema seja 100% seguro.

Privacidade de menores

O Serviço não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos dados intencionalmente de menores.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política. A data de atualização será modificada nesta página.

Contato

E-mail: hola@volveapp.com

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